PDA

ดูเวอร์ชั่นเต็ม : Steam Support แย่



[M]inecraft
21st April 2014, 10:52
ผมมีปัญหาหนึ่งที่ซื้อเกมจาก steam แล้วต้องเล่นผ่าน Uplay แต่ Uplay ให้ใส่ Cd key ผมก็ใส่ Cd key ที่ Steam ให้มาแล้ว

มันก็บอกว่าใช้ไม่ได้มีคนใช้ไปแล้ว

ผมก็ไปติดต่อ Uplay Support เค้าก็ตอบกลับมาว่า ช่วยอะไรไม่ได้ Cd key ที่คุณใช้มีคนใช้ไป 2 เดือนที่แล้วให้ไปติดต่อที่ Steam support ผมก็ไปติดต่อ Steam Support

มันก็ตอบกลับมาว่า

I was told by Ubisoft Support to have you contact them again so that your issue may be resolved. (ผมเคยติดต่อไปก่อนหน้านั้นแล้ว)

ผมก็ทำตามนั้น แล้ว Uplay support ก็ตอบกลับมาว่า

As the key was already in use when you purchased the game you need to contact steam and request for a refund of the game.

The game is showing to be activated on 06/01/2014 on the Ianmc57 account and you did not purchase the game until 12/03/2014

We are unable to send you a new code, to resolve this issue you will need to contact steam support and request for either an exchange or refund of the game as you have been sold an incomplete product.

ผมชักงง steam บอกให้ติดต่อ ubisoft ubisoft บอกให้ติดต่อ steam LOL

israceter
21st April 2014, 11:01
ทำแบบนี้ครับ










ทำใจ

plafe
21st April 2014, 11:03
..... เล่นเถื่อนประชดซะ

nunt77
21st April 2014, 11:04
ลองติดต่อ steam ดูครับ ว่า key มันเป็นยังไง
เผื่อขอเปลี่ยน Key ได้ หรือว่า steam มันมั่วครับ
เอะหรือว่ามีคนแอบใส่รหัสเเอคทีพมั่วโดนของคุณก็ได้นะ ไอ้คน 2 เดือนก่อนนะ

zanuk9876
21st April 2014, 11:05
เกมอะไรครับท่าน :sweat เงิบไปดิ ติดต่อ Ubisoft บอกให้ไปบอก Steam บอกให้ไปติดต่อ Ubisoft แล้ว Ubisoft ก็ไล่ให้กลับไปติดต่อ Steam อีก เห้ออ

สรุปมันจะไม่มีใครรับเลยใช่มั้ย ท่านลองติดต่อ Steam ตามที่เขาแนะนำมาสิ อยากรู้ว่า Steam มันจะตอบมาว่าไงอีก

[M]inecraft
21st April 2014, 11:46
ผมติดต่อกับ Steam มาประมาณ 6-7 ครั้งแล้ว แต่ Steam มั้งจะโยนไปให้ Uplay ทั้งๆที่ ผมซื้อเกมจาก Steam ไม่ใช่ Uplay


(ผมเคยส่งรูปยืนยันไปให้ Steam Support ว่า Uplay เค้าบอกแบบนี้จริงๆไม่ใช่ Fake ขึ้นมา)

ปล. เกม Assassin's creed IV black flag

Castiel2
21st April 2014, 11:54
ข้อความไปทางเฟสสตรีมดูครับ ว่ามันจะไล่ไปไหนอีกหรือว่าจะช่วยเรา

[M]inecraft
21st April 2014, 13:48
เกมนี้ผมไม่ได้ซื้อจากเว็บรับฝากนะครับ พอดีเว็บมันไม่มีขาย Ac4 ใน Steam

parisj007
21st April 2014, 14:03
cdkey ที่ให้มากี่ key ครับถ่ายรูปมาหน่อยเซ็นเอาไว้ส่วนหนึ่ง

deary
21st April 2014, 14:14
ยังไงก็ขอให้โชคดีแก้ปัญหาได้ไวๆครับ หลายตังด้วยนั่น