ค้าง Preparing to install ครับ

[purinatjr]

คือจะลงโปรแกรม แล้วทีนี้ มันขึ้น Preparing to install.. ค้างนานมากครับ
(ของ Can you run it อะ)
กด cancel มันก็ค้างที่ canceling อะครับ
คือคอมผมเป็นอะไร หรือ HDD ใกล้พังแล้วครับ ?