ปัญหา steam คืนเงิน

[DavidNassau]

แบบว่าผม คืนเกม ไปแล้วแต่เงินยังไม่ได้เลย

ปกติผมคืนแบบให้เป็น wallet พอเกมหายเงินก็มาเลย

แต่รอบนี้เลือกแบบ คืนเข้า visa เกมหายไปแล้วหลังจากขอคืน 2 วัน

ผมรอมาทั้งหมด 8 วันถ้ารวมวันนี้ด้วย

เห็นใน mail ที่ส่งมาบอกประมาณว่า อย่างช้า 14 วัน (ลบ mail ไปแล้วด้วย)

และที่สำคัญหลัง 14 วัน ถ้าเงินไม่มาผมก็ต้องแจ้งไปทาง ตรีม

แต่ผมไม่อาจเอาชนะมารร้ายนามว่า ภาษาอังกฤษ ได้

เลยอยากจะรู้ว่ามันมีวิธีอื่นนอกจากรอ 14 วัน รึ เปล่า

[Sathienpong]

รออย่างเดียวครับ เพราะ ซื้อ ทาง Visa เงินจะกลับ มาหาเรา อย่าง น้อย 7-14 วัน ครับ เป็นทุกที ครับ

[icezard]

ผมเคยขอคืนผ่าน visa จาก summer sale ปีที่แล้วจนถึงวันนี้ยังไม่ได้เลยครับ

[quinzel2511]

พึ่งกดคืน ASK Survival มา ผมรอมา 12 วันแล้วครับ คืน visa เหมือนกัน ตอนผมกดคืน wallet รุสึกว่าจะ 7 วันเป๊ะของผมนะ แต่รอบนี้คงจะ 14 วันเป๊ะ อีก 2 วัน ของผมน่าจะได้

[DavidNassau]

ผมเคยขอคืนผ่าน visa จาก summer sale ปีที่แล้วจนถึงวันนี้ยังไม่ได้เลยครับ

สรุป มีโอกาส อด:sweat

[quinzel2511]

อัพเดทนิดนึงครับกลัวว่าจะกังวล ผมไปอ่านมาจากคนที่เคยขอคืนเงินทาง visa หลายคนเลยครับ

ถ้าขอทาง visa จะต้องรอ 1 เดือนเลยครับ ไม่ใช่ 7-14 ละ กลายเป็นว่า 1 เดือน ถ้ากังวลเรื่องเงิน

พอครบ 14 วันลองส่ง ticket ไปถาม support ของ steam ก็ได้ครับ ผมเองก็รอให้ถึงเดือนจะดูว่าเงินจะเข้าไหม

จขทก นี่เป็น visa debit หรือ visa credit หรอครับ ถ้า debit ก็รอเงินเข้า ถ้า credit นี่ต้องไปติดต่อธนาคารเรื่อยๆครับ

[11rd]

เกมส์อะไรที่ขอคืน...จะได้ไม่ซื้อ

[DavidNassau]

dark soul 3 ครับ เล่นได้ นะ แต่ของผมมี ปัญหา แค่นั้นเอง

ภาพแตก อย่างกับพวก เกมปี 2005

คนอื่นที่ใช้ AMD R7 360 เค้าก็ไม่มีปัญหาอะไร เป็นแค่ผม นี่แหละ อัพเดทก็แล้ว

-----------------------

ของผมเดบิต

1 เดือนนี่ หา 12 ดาว -NT +35 ได้เลย นะ นี่

[jawmonkish]

ผมรอ 14 วัน ไม่ได้ เลยติดต่อไปทาง กสิกร เขาจะให้กรอกแบบคำร้องพร้อมหลักฐาน(พวก email ที่เราได้รับตอนซื้อเกม , Email ยืมยันว่าเราต้องการคืนเงิน, ระเบียบการคืนเงินของsteam , ถ้าคุณมีบทสนธนาระหว่างคุณกับsupport ก็แนบมาด้วย) ผมยื่่นไป รอประมาณ2-3 วันก้ได้คืนละครับ

[DavidNassau]

ครบ 14 วัน ละ ครับ

เงินไม่มา เกมก็หายไปแล้ว mail ก็ลบทิ้ง

1995 บาท หายไปกับสายลม

รู้สึกเหมือน donate ให้ steam

-------------------------------------------------

ใครเมพแปลให้ที

As Steam approved your refund request within 24 hours of purchase, the transaction was canceled.
Your bank will most likely remove the pending authorization from your statement instead of showing a purchase and refund.
Please review your bank statement and verify that the original charge was removed.
If the charge is still present, your bank has not yet reconciled your account. This process is often quick, but can take 7 or more days depending on your bank.
If the charge does not drop off your bank statement, you will need to contact your payment provider to have them release the funds. Steam Support is not able to expedite this process.

[Stardust]

ผมก็ยังไม่ได้คืนเลยครับ แต่มันแค่200เลยไม่ค่อยเดือดร้อนเท่าไร แต่ก็อยากได้คืนเหมือแนกันครับ ติดที่เรื่องภาษา TT

[Endless33]

refund visa ต้องไปธนาคารถึงจะได้เงินคืน เมลล์ลบไปแล้วก็กู้คืนได้นะ ลองหาวิธีใน google ดู ถ้าไม่นานเกินไประบบยังสำรองให้อยู่ (outlook)

[Varcity_ZERO]

refund visa นี่ผมไม่กล้าเลย กลัวไม่ได้ ปกติ refuned ลง wallet เลยย ประมาณ 3 วัน

[quinzel2511]

ของผมเงินเข้าแล้วครับ ขอคืนผ่าน visa 1 เดือนจริงๆครับ

ของผมทำเรื่องขอคืนผ่าน visa วันที่ 10 เมษา ผมเช็ควันที่ 15 พฤษภา ก็ประมาณ 1 เดือนเศษๆ

ผมเช็คเมื่อวันที่ 10-12 แล้วมันยังไม่เข้า สงสัยเข้าวันที่ 14-15 เนี่ยแหละ

*ของผมเป็น visa debit นะคับ* visa credit นี่น่าจะต้องไปติดต่อธนาคาร

[nunt77]

ลองติดต่อ Steam ดูครับ แต่ต้องเก่งอังกฤษนะ เผื่อโชคดีอาจได้พบพระเจ้า เคยมีสมาชิกโจ๊กเกอร์เราคนนึงนะที่ติดต่อ Steam แล้วสุดท้ายพระเจ้ามาตอบข้อสงสัยเอง พระเจ้านี่คงจะรู้นะเป็นใคร

[leaderpor]

1 เดือน หรือ เลวร้ายกว่านั้น 1เดือนครึ่ง ครับ ประสบการณ์โดยตรงเลย....แต่ถ้า wallet เข้าภายใน 3 วันเลย

[DavidNassau]

มีใครสนใจ เป็น ล่าม ให้ผม มะ ครับ ทำงานฟรีไม่ได้ สะ แดง

https://i.ytimg.com/vi/rR8DzaqAACI/hqdefault.jpg

ด้วยเกียรติลูกเสือสามัญ