หลายครั้งที่มีลูกค้าเอาเครื่อง PS4 มาซ่อม ด้วยอาการเปิดไม่ติด ไฟไม่เข้า ไม่มีไฟสีฟ้าขึ้นที่ตัวเครื่อง, ไม่มีเสียง, พัดลมไม่หมุน, ไม่มีอะไรตอบสนองเลย, PS4 เปิดแล้วดับ
คำถามทีทางร้านมักจะถามกับผู้ที่นำเครื่อง PS4 มาซ่อมก็คือ
1. ในขณะที่เล่นเกม PS4 อยู่ มีฝนตกฟ้าร้องฟ้าผ่าในช่วงเวลานั้นหรือไม่ ?
2. PS4 ไฟดับบ่อยหรือมีไฟตกมั๊ย ?
3. ได้ยินเสียงดังคล้ายกับมีอะไรช็อตภายในเครื่อง PS4 หรือเปล่า ?
4. มีกลิ่นเหม็นไหม้ภายในเครื่อง PS4 หรือไม่ ?
หากคำตอบของคุณคือใช่ กับข้อใดข้อหนึ่งของคำถามด้านบน อาจจะเป็นไปได้ว่าสาเหตุที่เครื่อง PS4 เปิดไม่ติดก็คือ Power Supply มีปัญหา
หากจะเปรียบเทียบเครื่อง PS4 กับเครื่องเกม Xbox 360 จะพบว่า เครื่อง PS4 มีส่วนของภาคจ่ายไฟ (Power supply หรือหม้อแปลง) ติดตั้งอยู่ในเครื่อง ไม่เหมือนกับเครื่องเกม Xbox360 ที่มีหม้อแปลงแยกออกมาด้านนอก (ที่เรียกว่า Power Brick) การทดสอบปัญหาเครื่องเปิดไม่ติดของ Xbox360 จึงง่ายกว่าของ PS4 เพราะผู้ใช้ สามารถเอา Power Brick อันใหม่มาลองเสียบและทดสอบดูได้ทันที และจะรู้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น เป็นที่หม้อแปลงหรือเป็นที่ตัวเครื่องกันแน่ ในขณะที่ PS4 มีส่วนของภาคจ่ายไฟหรือ Power Supply อยู่ภายในเครือง ซึ่งหากจะเช็คว่าปัญหาที่เปิดไม่ติดนั้น มีปัญหาอยู่ที่ตรงไหน ผู้ใช้จะต้องแกะเครื่องออกมาก่อนจึงจะตรวจสอบปัญหาเหล่านั้นได้
ความยุ่งยากของการทดสอบภาคจ่ายไฟของ PS4 ยังไม่หมดเพียงเท่านั้น เพราะเครื่อง PS4 ในแต่ละรุ่นแต่ละ Model ใช้ Power Supply ที่ไม่เหมือนกัน และใช้ร่วมกันไม่ได้ อีกทั้งการออกแบบให้มีการไหลเวียนอากาศภายใน Power Supply ของเครื่อง PS4 ยังเปิดโอกาสให้แมลงสาบหรือแม้กระทั่งสัตว์เลื้อยคลานตัวเล็กๆ เข้าไปในเครื่อง PS4 ซึ่งมีอุณหภูมิอบอุ่นเหมาะกับการซ่อนตัวของสัตว์ต่างๆได้ง่าย นั่นเป็นอีกหนึ่งสาเหตุ ที่ทำให้ Power Supply เกิดลัดวงจร, ช็อต และทำให้เครื่อง PS4 เปิดไม่ติดในที่สุด
แมลงสาบ ศัตรูตัวร้ายที่ทำให้เครื่อง PS4 เปิดไม่ติด
เรารู้แล้วว่าส่วนใหญ่ที่ทำให้เครื่อง PS4 เปิดไม่ได้นั้นมาจากภาคจ่ายไฟหรือ Power Supply ที่อยู่ในเครื่อง และก็เจอบ่อยเลยที่พบว่าแมลงสาบ เป็นต้นเหตุที่ทำให้เกิดการช็อตนั้น เพราะอะไรน่ะเหรอ เรามาดูหลักฐานเหล่านี้กัน
เนื่องจากขนาดตัวของแมลงสาบ มีขนาดพอดีกับชิ้นส่วนต่างๆที่อยู่ใน Power Supply เมื่อมันเดินผ่านขั้วอุปกรณ์อย่างเช่น Capacitor, Regulator ก็อาจทำให้กระแสไฟฟ้าที่อยู่ในอุปกรณ์นั้นเกิดการลัดวงจรขึ้น ดังนั้นหากสงสัยว่าเครื่อง PS4 ของคุณมีแมลงสาบอาศัยอยู่ภายในเครื่องแล้วล่ะก็ ควรที่จะรีบทำความสะอาดเครื่องโดยเร็วก่อนที่มันจะทำให้ระบบไฟในเครื่องช็อต และหากเป็นอย่างนั้น คุณจะเสียเงินในการซ่อม PS4 เพิ่มขึ้นโดยไม่จำเป็น