วิธีตรวจสอบว่าจอย PS4 ของเราเสียที่ตรงไหน

เป็นที่รู้กันว่าจอย PS4 เป็นจอยที่ไม่ต้องใช้ถ่านอัลคาไลน์แบบ 2A เหมือนกับจอยของเครื่องเกมค่าย Microsoft อย่าง XboxOne และ Xbox 360 จอย PS4 จะมีแบตเตอรี่ติดตั้งอยู่ภายใน และเมื่อแบตหมด ก็ใช้วิธีชาร์จแบตผ่านทางสาย USB เมื่อชาร์จแล้วจอยนั้นก็จะกลับมาใช้งานได้เหมือนปกติ โดยไม่ต้องไปหาซื้อแบตมาเปลี่ยนบ่อยๆ




เมื่อมีข้อดีก็จะมีข้อด้อยตามมาควบคู่กัน เพราะเมื่อจอย PS4 ตัวโปรดเกิดมีปัญหาเช่น กดปุ่ม PS แล้วไม่มีไฟกระพริบขึ้น การเปลี่ยนแบตที่อยู่ข้างในจอยนั้นทำได้ไม่สะดวกนัก อีกทั้งเรายังไม่รู้ว่าการที่จอยไม่มีไฟขึ้น, ใช้จอยเปิดเครื่อง PS4 ไม่ได้นั้น เกิดจากแบตที่อยู่ภายในจอยหรือเปล่า เพราะมีสาเหตุมากมายที่ทำให้จอยไม่ทำงาน วันนี้เราจะมาพูดถึงสาเหตุ, วิธีตรวจสอบและวิธีแก้ไขกัน


เมื่อจอย PS4 เปิดไม่ติด,ชาร์จไม่เข้าควรจะเช็คที่ไหน ?

โดยปกติหากเสียบสาย USB ที่เครื่อง PS4 และต่อกับจอยจะมีไฟที่เรียกว่า Light bar สีเหลืองส้มอำพันค่อยๆสว่างขึ้น และค่อยๆจางหายไป และสว่างขึ้นอีกครั้งสลับกันไปแบบนี้ นั่นเป็นตัวบอกเราว่าในขณะนี้จอยกำลังชาร์จแบตอยู่ และเมื่อไฟที่ Light bar หายไป นั่นก็แสดงว่าแบตที่จอยนั้นเต็มแล้ว เมื่อเครื่อง PS4 เปิดอยู่และกดปุ่ม PS ค้างไว้ที่หน้าจอ TV จะแสดงบอกเปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่ให้รู้ด้วย แต่ถ้าทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว จอย PS4 ของเรายังนิ่งอยู่, เปิดไม่ติด, ไม่ตอบสนองอะไรเลยล่ะ ?

ในบทความก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึง วิธีแก้ปัญหาจอย PS4 ชาร์จไม่เข้า ไฟไม่ขึ้น เปิดไม่ติด กันมาแล้ว เพราะฉะนั้นในวันนี้บทความนี้ก็จะขอข้ามวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่เคยพูดถึงไป และเน้นเรื่องของวิธีตรวจสอบกันเป็นหลัก ว่าหากจอย PS4 เสีย ควรจะดูตรงไหน


1. ตรวจสอบสาย USB ก่อนว่าสายยังใช้งานได้หรือไม่
สาย USB เป็นสายที่ใช้ชาร์จจอย PS4 จะเป็นสาย Micro USB ชนิดเดียวกันกับที่ใช้ชาร์จโทรศัพท์แอนดรอย, สายชาร์จกล้องดิจิตัลทั่วไป บางครั้งสายอาจจะขาดด้านใน ทำให้ไม่สามารถการชาร์จจอยได้ การทดลองเปลี่ยนสาย USB เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น หากจอย PS4 ชาร์จไม่เข้า

2. จะรู้ได้ยังไงว่าชาร์จจอย ps4 แล้วไฟเข้าหรือไม่เข้า ถ้าเปิดจอยไม่ได้ ?
หากเป็นที่ร้านซ่อม ช่างจะแกะจอยนั้นออก แล้วใช้ Multimeter วัดกระแสไฟที่ขั้วแบตเตอรี่ที่อยู่ด้านในจอยว่า แบตเตอรี่นั้นมีกระแสไฟเหลืออยู่เท่าไร โดยปกติแล้ว หากแบตเตอรี่ยังมีไฟเหลืออยู่ เมื่อกดปุ่ม PS จะมีไฟสว่างขึ้น แต่ถ้ากดปุ่ม PS แล้วไม่มีไฟขึ้นที่จอย อาจจะเป็นไปได้ว่า ไฟที่ถูกเก็บไว้ที่แบตเตอรี่ไม่มี ซึ่งนั่นอาจจะเป็นผลมาจากการที่จอยชาร์จแบตไม่เข้า หรือไฟที่เก็บอยู่ที่แบตค่อยๆหายไปจนไม่มีไฟนั่นเอง

3. การชาร์จแบตที่จอย PS4 ไม่ได้ชาร์จโดยผ่านสาย USB ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถชาร์จผ่านพอร์ตด้านล่างของจอย PS4 ได้ด้วย
แท่นชาร์จบางรุ่นเช่น Dualshock 4 Charging Station จะมีช่องต่อที่เรียกว่า Extension port ซึ่งสามารถใช้ชาร์จแบตในจอย PS4 ได้ ดังนั้นหากจอย ps4 เปิดไม่ติด ให้ลองชาร์จแบตด้วยตัวชาร์จที่ช่อง Extension port ด้านล่างของจอยดู อาจจะทำให้จอยนั้นฟื้นคืนชีพขึ้นมาได้






4. หากจอย PS4 มีปัญหา ไอคอนที่แสดงการชาร์จที่อยู่ที่หน้าจอ TV ไม่ได้บอกถึงการชาร์จจอย ไฟที่จอยต่างหากที่เป็นตัวบอกว่า จอยนั้นกำลังมีการชาร์จอยู่
หากลองกดปุ่ม PS เพื่อเข้าสู่ Quick Menu เราจะพบกับไอคอนแสดงสถานะของแบตเตอรี่ภายในจอยอยู่ซ้ายล่างของหน้าจอ โดยปกติหากจอยนั้นไม่มีปัญหาอะไร ไอคอนนี้จะบอกถึงปริมาณแบตเตอรี่ภายในจอย ว่ามีเหลืออยู่เท่าไร และหากในขณะนั้นมีการเสียบสาย USB กับจอยไว้ ไอคอนนั้นก็จะมีการเคลื่อนไหว เป็นการบอกว่าจอยนั้นมีการชาร์จแบตอยู่ ในความเป็นจริง หากจอยมีปัญหาเรื่องของการชาร์จ ถึงแม้ว่าจะมีไอคอนรูปแบตบอกว่ามีการชาร์จอยู่ก็จริง แต่จริงๆแล้วหาได้ชาร์จแบตไม่ สิ่งที่จะบอกว่าจอยมีการชาร์จแบตอยู่ คือไฟสีส้มเหลืองอำพัน ที่ค่อยๆสว่างและค่อยๆหรี่ลงที่อยู่ที่จอยต่างหาก ที่เป็นตัวบอกว่าจอยนั้นมีการชาร์จแบตอยู่ และถ้าจอยนั้นมีแบตเต็มแล้ว ไฟสีส้มเหลืองอัมพันนั่นก็จะหายไป

5. ใช้อุปกรณ์ช่วยทำให้เรารู้ว่า จอยนั้นมีการชาร์จอยู่หรือไม่
อุปกรณ์นี้เรียกว่า USB Tester มีความสามารถตรวจวัดกระแสไฟ, แรงดันไฟ ของอุปกรณ์ที่ใช้พอร์ต Usb ได้ เมื่อเสียบ USB Tester ไว้ที่ช่อง USB ของ PS4 หรือคอมพิวเตอร์ และใช้จอยเสียบที่ช่อง USB ของ USB Tester อีกครั้ง อุปกรณ์นี้จะสามารถตรวจจับการดึงกระแสไฟได้ โดยจะระบุค่าเป็นแอมแปร์ (ampere) มี A เป็นสัญลักษณ์ จอย PS4 เมื่อมีการชาร์จแบตตามปกติ จะสามารถอ่านค่าจาก USB Tester ได้ประมาณ 0.3-0.4 A และจะลดลงจนเกือบถึงศูนย์ เมื่อแบตในจอยเต็ม หากเสียบจอยกับ USB Tester แล้วไม่พบค่าการดึงกระแสไฟ (A มีค่าน้อยจนเกือบถึง 0) แสดงว่าจอยของเรามีปัญหาเรื่องการชาร์แล้วล่ะ




6. ใช้โปรแกรม DS4Windows ช่วยในการตรวจสอบการชาร์จแบตจอย PS4
โปรแกม DS4Windows สามารถตรวจสอบจอย PS4 ได้ ตั้งแต่การทดสอบปุ่มกด, ทดสอบการทำงานของมอเตอร์สั่น,
ไฟสถานะ, Touchpad, Motion Sensor เรียกว่าทดสอบการทำงานได้ทุกสวนของจอยเลยก็ว่าได้ รวมไปถึงยังรู้ว่าแบตเตอรี่ที่อยู่ในจอย PS4 ตอนนี้ เหลืออยู่เท่าไร และมีสถานะการชาร์จแบตเป็นอย่างไร ใครที่สนใจโปรแกรมนี้ก็ลองไป Download ได้เลย เป็นโปรแกรมที่ให้ใช้ได้ฟรีไม่เสียสตางค์




จนมาถึงท้ายบทความนี้ ก็คงจะรู้วิธีตรวจสอบจอย PS4 แล้วว่า จอย PS4 ของเรามีปัญหาอะไรที่ตรงส่วนไหน เกี่ยวกับการชาร์แบตหรือไม่ หรือว่าจอยเสียจากแผงวงจรภายใน ก็ลองนำไปตรวจสอบดูด้วยตัวเองก่อนที่จะส่งซ่อมนะครับ หากสิ่งไหนสามารถทำเองได้ก็จะได้ช่วยประหยัดสตางค์และจะได้ไม่ต้องเสียเวลาส่งเข้าไปที่ร้านซ่อมจอยครับ สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกที่จะตรวจสอบเอง ร้าน jokergame ของเรารับซ่อมจอย PS4 และรับซ่อมจอยเครื่องเกมทุกรุ่นนะครับ ราคาเป็นกันเอง สอบถามเข้ามาทางร้านได้ครับ