[ระบาย-บ่น] ค่ายโทรศัพท์ มันเอาอีกแล้ว

[CanDiiZ]

เรื่องมีอยู่ว่า

ผมใช้ระบบ pre paid ของค่ายหนึ่ง ที่โฆษณาว่า ตัวเองคือตัวจริง มาตรฐานดาวอังคาร (เปลี่ยนหน่อยเดี๋ยวโดนฟ้อง )

ที่ไม่ใช้รายเดือนเพราะไม่ค่อยได้โทรบ่อย 3G จะไปข้างนอกก็สมัครค unlimit 1 วัน หรืิอ 1 อาทิตย์เอา คุมค่าใช้จ่ายง่ายดี



แล้วมันมามีปัญหาเมื่อประมาณอาทิตย์ก่อน เงินหายครับ โทรศัพท์วางไว้เฉยๆก็มี sms มาเตือนว่ายอดเงินใกล้หมด

ก็ยังไม่สนใจอะไร หายไปไม่กี่บาท เพราะวันนั้ก็ใช้โทรอยู่ สงสัยมันเด้งช้ามั้ง


แต่ . . .

มันเป็นอีกครับ บางทีหายไป 10 กว่าบาท ก็เริ่มเอะใจ แต่ ยัง ยัง ยังไม่โทรไป call center อีก (ถุย ตัวเองเหมือนกัน -*-)

แล้วมาวันนี้ เงินยังหายไปต่อเนื่อง ตัดสินใจ เข้าไปเช็คในเว็บก่อน

เข้าไปดูก็เจอเข้ากับ รายการเสริม mEntertain ผมก็เฮ้ยอะไรวะ ไม่สมัครแล้วมาจากไหน

ในรายการ มีทั้งที่หักได้ แล้วก็หักไม่ได้เพราะไม่มีเงินให้หัก รวมแล้ว 10 กว่ารายการ ที่หักได้ รายการละ 8 บาทกว่าๆ รวมเป็นเงินเกือบร้อยบาท

โทรไปถาม callcenter ได้รับคำตอบว่า ก็เป็น MMS ที่ร่วมรายการกับทาง XXX (xxx แทนตัวย่อค่ายละกัน)

ที่เราส่งไปให้ลูกค้าค่ะ . . . .


สตันไป 3 วิ รู้สึกเหมือนโดนไอ่พวกแจกผ้าเช็ดหน้า แล้วบอกว่า 20 บาทอ่ะ

(คิดในใจ) คือ มึ_ ส่งมาเอง ทั้งๆที่ G_ ไม่ได้สมัคร แล้วยังมีหน้ามาหักตังเหรอ ?_?

ผมก็เลยให้ช่วยยกเลิกให้หน่อย (ด้วยความทีั่เป็นคนหน้าตาดีแถมใจบุญ เลยไม่เอาเรื่อง เงินไม่เยอะมากด้วย )

มันก็ยกเลิกให้ แต่ . . . . มันไปยกเลิก SMS ข่าวออันนึงที่ผมสมัครเอาไว้ด้วย

โถ ไอ้ XXX



คือผมก็ไม่ได้อะไรเท่าไหร่เงินไม่กี่บาท แต่ทำกันแบบนี้อย่าคิดว่าจะอยู่ด้วยนานเลยครับ ที่ใช้ก็แค่เพราะเสาคุณมันเยอะเท่านั้นแหละ

สมมติคุณมีลูกค้าในมือ 10 ล้านคน แล้วคุณทำแบบนี้ ซํก 1 ล้านคน แปปเดียวคุณได้ไปได้ตั้ง 100 ล้านบาท

ตบมือแปะๆ ให้กับการตลาดขั้นเทพเลยครับ ขอให้เจริญๆ (-/\-)

[John]

ผมพูดละกัน "AIS" 5555555
เดาได้ไม่ยาก ปัญหาเดียวกัน ตั้งแต่เมื่อ 7-8 ปีที่แล้ว

[SKYRIM]

[่jamornz]

ผมใช้เป็นราย สป. ครับ ต้องหมั่นดูว่าสมัครเวลาไหนวันไหน ทำแจ้งเตือนไว้เลย ผมก็จะได้ปิดเนตทัน ไม่งั้นกินเงินหมดแน่นอน
แต่จริงๆแล้ว ผมเติมแค่สมัครโปรเนตเท่านั้น เหลือไม่กี่บาทหรอกในเครื่อง ไม่ค่อยได้โทรไปไหนเลย จะโทรหาแฟน ก็โทร Line เอา เพราะเราก็สมัครเนตไปแล้ว
ผมใช้วิธีนี้เป็นการเซฟตี้ตัวเองครับ ระบบเค้าก็ต้องหาช่องทางนี้ไม่ว่าจะค่ายไหนก็ตามครับ เราต้องดูแลตัวเองเป็นขั้นตอนแรกก่อน อ่านโปรโมชั่นมันให้ดี และไอ้พวกที่ตัวเล็กๆ ยุบยิบๆ ในหมายเหตุอ่ะ ตัวดีเลย

[CanDiiZ]

ผมใช้เป็นราย สป. ครับ ต้องหมั่นดูว่าสมัครเวลาไหนวันไหน ทำแจ้งเตือนไว้เลย ผมก็จะได้ปิดเนตทัน ไม่งั้นกินเงินหมดแน่นอน
แต่จริงๆแล้ว ผมเติมแค่สมัครโปรเนตเท่านั้น เหลือไม่กี่บาทหรอกในเครื่อง ไม่ค่อยได้โทรไปไหนเลย จะโทรหาแฟน ก็โทร Line เอา เพราะเราก็สมัครเนตไปแล้ว
ผมใช้วิธีนี้เป็นการเซฟตี้ตัวเองครับ ระบบเค้าก็ต้องหาช่องทางนี้ไม่ว่าจะค่ายไหนก็ตามครับ เราต้องดูแลตัวเองเป็นขั้นตอนแรกก่อน อ่านโปรโมชั่นมันให้ดี และไอ้พวกที่ตัวเล็กๆ ยุบยิบๆ ในหมายเหตุอ่ะ ตัวดีเลย

ผมดูดีครับ

เน็ตผมใช้แค่พวกเหมารายวัน หรือรายสัปดาห์ แบบ unlimit ซึ่งไม่มีผลผูกพันธ์ ในวัน หรือสัปดาห์ต่อไป (14 บาท กับ 69 บาท)

ส่วนโทร ไม่ได้สมัครโปรโทรไว้ครับ เป็นโปรของซิมเลยใช้มานานแล้ว

ก็ใช้อย่างเป็นปกติสุขมาได้ตั้งหลายปี

ซึ่งเคสนี้ผมมั่นใจ 100% ว่าไม่ใช่ user error แน่นอน เพราะผมไม่เคยสมัครอะไรอื่นเลย นอกจากเหมาเน็ต

และ SMS ข่าวที่รับอยู่ก็เป็น SMS ข่าวฟรีจากทางมหาวิทยาลัยที่เคยเรียน

แล้ว SMS / MMS ที่มันส่งมา จะเป้นพวก SMS / MMS แนะนำโปร หรือบริการเสริม หรือพวกแพคเกจห้างร้านต่างๆที่เข้ากับค่าย XXX

ซึ่งมันควรจะเป็น SMS / MMS โฆษณาธรรมดา เหมือนเสนอโปรให้กับลูกค้า แล้วอยู่ๆจะมาหักตังได้ยังไง

แล้วอย่างพวกที่โทรมาเอา operator โทรบอกว่าคุณคือผู้โชคดี หรือมีบริการนู่นนี่นั่น ผมไม่เคยฟังเกิน 3 วิครับ วางเลย

งั้นเคสนี้ก็เป็นที่ค่ายโทรศัพท์แล้วครับ

หากินกันง่ายๆแบบนี้ สงสัยกำลังทำยอดอยู่


@ คุณ SKYRIM

เน็ตแรงจริงครับ ล่าสุดที่ใช้หนักๆเลยคือเปิดทีวี ช่อง 7 ออนไลน์ วันที่อาร์เซนอล ชิงกับฮัลซิตี้

แรงมากกกกกกกกก สะดุดทุก 3 วินาที

ทุกค่ายนั่นแหล่ะครับ ที่มีลักษณะการหักเงินแบบที่เจ้าของกระทู้พูดถึง หรือในรูปแบบอื่นๆ(หาข้อมูลในเน็ตดูได้เลยครับ) ลองคิดกันเล่นๆน๊ะครับว่า ถ้าหักเงินผู้ใช้บริการวันละ 10 บาท ผู้ใช้ 1 ล้านคน จะเป็นจำนวนเงินเท่ากับ 10 ล้านบาท/วัน!! แล้วผู้ใช้จริงๆมีจำนวนเท่าไหร่..
แล้วถ้าหักเงินมากกว่านี้ล่ะ เช่น 20 บาท x 10 ล้านคน = 200 ล้านบาท/วัน!! และจะเท่ากับ 1,800 บาท/เดือน!! หรือมากกว่านี้เท่านั้งเองครับ ไถเงินผู้ใช้ได้ฟรีๆแบบนี้แล้วใครจะไม่ทำ..

ปล. ผมเคยโดนมากับตัว ค่าย DTAC แบบรายเดือน โดนคิดเงินเกินโปรฯร่วม 8 เดือน เดือนละประมาณเกิน 800 บาทได้ แต่ผมไม่ยินดีจ่าย และก็ไม่จ่ายเลยสักบาท เพราะผมไม่ได้สมัครอะไร ทางศูนย์จะมาบอกว่ากดเข้าไปดู ข้อความ ลิงค์ หรืออะไรแล้วทำให้เสียเงินไม่ได้ทั้งนั้น มีกฏหมายควบคุมอยู่ครับ แต่พวกนี้เขาไม่สนใจ ลักไก่คิดเงินผู้ใช้เลยน่ะครับ แจ้งไปสคบ.ก็ทำเฉย ปล่อยให้รอสายซ๊ะงั้น สงสัยว่าจะมีผลประโยชน์อะไรให้กันด้วยหรือเปล่า อยากให้ตรวจสอบจริงๆเลย ประชาชนก็โดนเอาเปรียบกันไปดิ ประเทศไทย..

ผมถึงขี้เกียจอะไรกับมันต่อไงครับ

และคนอื่นๆคงคิดเหมือนผมคือ เงินไม่กี่บาทช่างหัวมันเถอะ

ลองตีไปว่ามีคนคิดแบบผมซัก 1 ล้านคน เท่ากับค่ายได้ไปเป็น 10-100 ล้านฟรีๆ ง่ายๆ

แล้วกฎหมายไทย มันคุ้มคริงผู้ผลิต มากกว่าผู้บริโภคอยู่แล้ว ฟ้องกันไปเถอะ คงชนะหรอก

อยากให้เข้มงวดเหมือนอเมริกาบ้างนะเรื่องแบบนี้

สคบ โทรไปเถอะ ร้องเรียนไปเถอะ แทบไม่มีประโยชน์

สคบ = สำนักงานคุ้มครองบริษัทห้างร้าน

[Hellraizer]

ทุกค่ายนั่นแหล่ะครับ ที่มีลักษณะการหักเงินแบบที่เจ้าของกระทู้พูดถึง หรือในรูปแบบอื่นๆ(หาข้อมูลในเน็ตดูได้เลยครับ) ลองคิดกันเล่นๆน๊ะครับว่า ถ้าหักเงินผู้ใช้บริการวันละ 10 บาท ผู้ใช้ 1 ล้านคน จะเป็นจำนวนเงินเท่ากับ 10 ล้านบาท/วัน!! แล้วผู้ใช้จริงๆมีจำนวนเท่าไหร่..
แล้วถ้าหักเงินมากกว่านี้ล่ะ เช่น 20 บาท x 10 ล้านคน = 200 ล้านบาท/วัน!! และจะเท่ากับ 1,800 บาท/เดือน!! หรือมากกว่านี้เท่านั้งเองครับ ไถเงินผู้ใช้ได้ฟรีๆแบบนี้แล้วใครจะไม่ทำ..

ปล. ผมเคยโดนมากับตัว ค่าย DTAC แบบรายเดือน โดนคิดเงินเกินโปรฯร่วม 8 เดือน เดือนละประมาณเกิน 800 บาทได้ แต่ผมไม่ยินดีจ่าย และก็ไม่จ่ายเลยสักบาท เพราะผมไม่ได้สมัครอะไร ทางศูนย์จะมาบอกว่ากดเข้าไปดู ข้อความ ลิงค์ หรืออะไรแล้วทำให้เสียเงินไม่ได้ทั้งนั้น มีกฏหมายควบคุมอยู่ครับ แต่พวกนี้เขาไม่สนใจ ลักไก่คิดเงินผู้ใช้เลยน่ะครับ แจ้งไปสคบ.ก็ทำเฉย ปล่อยให้รอสายซ๊ะงั้น สงสัยว่าจะมีผลประโยชน์อะไรให้กันด้วยหรือเปล่า อยากให้ตรวจสอบจริงๆเลย ประชาชนก็โดนเอาเปรียบกันไปดิ ประเทศไทย..

[CJX]

ฮ่า อันนี้มากเลย

[TONY.PENTIUM.IV]

อ่านหมายเหตุถ้าคุณมั่นใจว่าโดนเอาเปรียบจริงๆสามารถร้องเรียนได้ครับ #เคยโดนมา 1 กรณี ทำการร้องเรียน จดชื่อ Call C. แล้วตกลงปัญหากันเลยครับ

[noomha]

ผมdtac ยังโดน ais ส่วนใหญ่จะเป็นsms แปลกกด*137ไป3รอบแล้วก็มีมาเรื่อยๆ