ซื้อเกมในสตรีม แต่ไม่ได้เกม??

[misterbeerza]

เกมที่ผมซื้อคือ Scribblenauts Unmasked ซื้อในช่วงที่มันลด 75%



แต่ผมซื้อเป็นของขวัญ (Give) แล้วก็เก็บไว้ที่ตัวเอง แต่ว่า เกมไม่มี?? ผมนี่ งง เลยครับ 92 บาทผมหายไป แต่เกมไม่ได้อ่ะ หรือมันต้องรอ 30 วันหรือเปล่า อะไรยังไงใครรู้รบกวนบอกทีนะครับ หรือว่าต้องไปแจ้งที่ valve เลย ว่าไม่ได้รับเกมครับ?

[parisj007]

ลองดูดีๆครับแล้วเก็บภาพเอาไว้ติดต่อ steam support เลย

[mosounyoyo]

ผมก็เป็นซื้อไว้ในช่องเก็บของงะ พอไปเช็คก็เจอนะ พออีกวันหาย อีกวันสองวัน โผล่มาเชย งงเลอะ55555

รอดูไปก่อนครับ ค่อยแจ้งสตรีมซัพพอร์ต

[abandony]

ซื้อเป๋น give มันก็จะอยู่ในช่องเก็บของครับ

[misterbeerza]

ซื้อเป๋น give มันก็จะอยู่ในช่องเก็บของครับ

ช่องเก็บของไม่มีครับ ผมซื้อตั้งแต่วันที่ 20 แล้ว ยังไม่ได้เลยย T^T

[parisj007]

ใน inventory มีไหมครับถ้าไม่มีแจ้ง steam support เลย

[The Run]

ไม่ทราบว่าเช็๋คทาง email หรือยังครับ
บางทีอาจจะ ส่งจากทาง email ก็ได้

[mosounyoyo]

รอซักพักเดียวก็มา 5555555555555555555555 เชื่อผมม

[misterbeerza]

ผมเช็คทางเมลแล้วก็ไม่มีนะครับ ผมมาก็ 10 กว่าวันแล้วด้วย ถ้าจะติดต่อสตรีมซับพอร์ทนี่ ต้องเข้าตรงไหนเหรอครับ ??

[parisj007]

หาใน google เลยครับ

[mosounyoyo]

https://support.steampowered.com/

แจ้งเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้นนะครับบบ

แนบหลักฐานการซื้อด้วยนะครับ

ปล.ก่อนล็อกอินอย่าลืมสมัครสมาชิกก่อนนะครับ มันแยกกับSteam