ปัญหาเน็ตหลุด

[Boomsk]

สวัสดีครับ ผมอยากจะขอความช่วยเหลือหน่อยครับ คือเน็ตมันหลุดบ่อยมาก และทุกเครื่องจะหลุดเหมือนกันหมด ในบ้านมีคอม 3 เครื่อง โน๊ตบุ้ค 2 แล้วก็พวกโทรศัพท์แท๊ปเลตไรพวกนี้ ซึ่งผมสังเกตุว่ามันอาจจะเป็นเพราะไวรัสที่ชื่อ Dns changer รึปล่าว เพราะเท่าที่ผมลองดู พอผมปิดเครื่องผมปั๊บ ทุกคนในบ้านใช้เน็ตกันอย่างมีความสุข แต่พอผมเปิด เน็ตก็จะบ่อยครั้งมากครับ ใครพอจะมีวิธีฆ่าไวรัส หรือ ถ้ามันไม่ใช่ไวรัสพอจะบอกทีได้มั้ยครับ ว่าสาเหตุมันเกิดจากอะไร (แต่ผมว่าเกิดจากเครื่องผมแน่ๆ)

ภาพปลากรอบด้านล่างเลยครับ

ท่านใดรู้ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ


ปล.สำหรับเรื่องลงวินโดว์ใหม่ คือผมก็คิดอยู่แต่ทว่าถ้ามีวิธีอื่นที่สามารถแก้ได้โดยไม่ต้องลงวินโดว์ใหม่จะดีมากครับ

ขอบคุณที่ให้ความช่วยเหลือครับ.

[littlefox]

1. ใช้ browser อะไร
2. ได้ตั้งค่า proxy อะไรไว้ใน router หรือเปล่า
3. ลองโหลดโปรแกรม กำจัด malware ที่เปลี่ยนพวกค่าต่างๆ ใน คอมพิวเตอร์มาลองใช้ดูก่อนล่ะ
1 . adwcleaner
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
2. malwarebyte
https://www.malwarebytes.org/products/

[Boomsk]

1. ใช้ browser อะไร
2. ได้ตั้งค่า proxy อะไรไว้ใน router หรือเปล่า
3. ลองโหลดโปรแกรม กำจัด malware ที่เปลี่ยนพวกค่าต่างๆ ใน คอมพิวเตอร์มาลองใช้ดูก่อนล่ะ
1 . adwcleaner
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
2. malwarebyte
https://www.malwarebytes.org/products/

1.ตามรูปก็คือ google chrome ท่านไม่ได้ดูรูปผมหรอครับเนี่ย -.-
2.ไม่ได้ตั้ง
3.ทำหมดทุกอย่างยันเปลี่ยนแอนตี้ไวรัส

ไม่หาย