ข่าวดี!!! Steam เพิ่มกฎอนุญาตให้ขอ Refund เงินคืนได้หากคุณซื้อเกมไปแล้วไม่ใช่แนว

[KHNN-K860]

ข่าวดี!!! Steam เพิ่มกฎอนุญาตให้ขอ Refund เงินคืนได้หากคุณซื้อเกมไปแล้วไม่ใช่แนว



สำหรับเกมเมอร์กระเป๋าแบนหรือชอบมีอาการนิ้วลั่นนี่อาจเป็นข่าวดีในรอบปีเพราะวันนี้ทาง Steam ได้เพิ่มกฎใหม่เข้ามาให้คุณสามารถทำการ Refund หรือ "ขอเงินคืน" จากเกมที่คุณเพิ่งทำการกดซื้อ เพราะว่าเครื่อง PC คุณอาจเล่นเกมนั้นๆ ไม่ได้, กดซื้อผิดเกม หรือลองเล่นไปแล้วสักชั่วโมงพบว่ามันไม่ใช่แนว เหตุผลกลใดล้วนไม่สำคัญ หากคุณอยากได้เงินคืนและสถานการณ์ทุกอย่างยังคงอยู่ในเงื่อนไขทุกอย่างก็ยังคงเป็นไปได้

คุณสามารถเข้าไปร้องเรียนได้ที่ help.steampowered.com โดยเงื่อนไขนั้นคือคุณจะต้องกระทำการภายใน 14 วันหลังจากที่ซื้อเกมไป และเกมๆ นั้นจะต้องมีเวลาเล่นน้อยกว่า 2 ชั่วโมง แต่หากเกมที่คุณต้องการจะขอเงินคืนมันเลยเงื่อนไขไปแล้ว ถ้าคุณมีเหตุผลมากพอทาง Steam ก็ยังยินดีที่จะพิจารณาให้ครับ

ผู้ที่ทำการ Refund คืนได้สำเร็จจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายในเวลา 1 อาทิตย์หลังได้รับการยืนยันแล้ว โดยจะเลือกเป็นเงินใน Steam Wallet หรือกลับเข้าไปในบัตรที่คุณรูดก็ได้ เอาเป็นว่าไม่ว่าคุณจะจ่ายเงินด้วยวิธีไหนทาง Steam สามารถยัดเงินกลับคืนไปให้คุณในทางเดิมได้เกือบหมดครับ (บางทางอาจคืนตรงๆ ไม่ได้ก็จะคืนเป็น Steam Wallet ครับ)

สำหรับสินค้าที่สามารถทำการ Refund ได้นั้นก็จะมีทั้งเกมตัวเต็ม, DLC, ไอเทมในเกม, สินค้าพรีออร์เดอร์, บันเดิ้ลต่างๆ ฯลฯ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถตามไปอ่านกันได้ตามลิงค์ครับ http://store.steampowered.com/steam_refunds?l=english

Credit: http://www.online-station.net/news/game/41942

[ynkdptusmw.]

เยี่ยมไปเลยย

[SKman]

2ชั่วโมง ***บ้าไปเเล้ว - - เล่นยังไม่ทันรู้เรื่องเลย

[Tingboye]

2ชั่วโมง ***บ้าไปเเล้ว - - เล่นยังไม่ทันรู้เรื่องเลย

ถ้าไม่ใช่แนวไง ซื้อเกมผิดอ่ะ จะเล่นถึง 2 ชั่วโมงเลยเหรอ ถ้าเล่นนานขนาดนั้น แสดงว่า ใช่แนวแล้วล่ะไม่ต้องขอเงินคืนหรอก 5555555555

[~FeaR~]

2ชั่วโมง ***บ้าไปเเล้ว - - เล่นยังไม่ทันรู้เรื่องเลย

คือจะเล่นให้หนำใจก่อนแล้วค่อยคืนใช่มั้ยครับ เหอะๆ

[kimasd555]

2ชั่วโมง ***บ้าไปเเล้ว - - เล่นยังไม่ทันรู้เรื่องเลย

อย่าเจ้าเล่เลยครับแหม่ คิดจะเล่นฟรีแล้วเอาตังคืนหรอ 555

[TunaRep]

ยืนยันนะครับว่าได้เงินคืนจริงๆ ผมคืน Dying Light ไปเมื่อวาน เล่นไป 3ชั่วโมงนิดๆ

[bassurachar]

เสียดาย ถ้ามีตั้งแต่นาน ผมคงไม่ต้องซื้อ Black ops 2 Ghost

[SKman]

ถ้าไม่ใช่แนวไง ซื้อเกมผิดอ่ะ จะเล่นถึง 2 ชั่วโมงเลยเหรอ ถ้าเล่นนานขนาดนั้น แสดงว่า ใช่แนวแล้วล่ะไม่ต้องขอเงินคืนหรอก 5555555555

ถ้าจะไม่เข้าใจคำว่าไม่ใช่แนว กับซื้อเกมส์ผิด เกมส์ที่เราคาดหวังที่ซื้อมาถ้าซื้อผิดไม่เล่นครับคืนเลย
เกมส์ที่คาดหวังเราต้องลองเล่นแต่บางคนเล่นแค่ 2ชั่วโมงมันไม่รู้แนวเลยอย่างเกมส์ Online ที่ไม่มีระบบ single player

[SKman]

อย่าเจ้าเล่เลยครับแหม่ คิดจะเล่นฟรีแล้วเอาตังคืนหรอ 555

ผมไม่ได้หมายถึงเกมส์ Offline ถ้า Offline ผมว่าไม่น่าคืนเงินด้วยซ้ำไป เพราะคุณซื้อเเล้วตัดสินใจไปเเล้ว
ที่ผมบอกคือเกมส์ Online ผมเล่นไป แค่4ชั่วโมงเพื่อเรียนรู้ระบบ หลังจากนั้นผมไม่เคยเล่นอีกเลย ชื่อเกมส์ คือ LIF

[lankinpark]

2ชั่วโมง ***บ้าไปเเล้ว - - เล่นยังไม่ทันรู้เรื่องเลย

ถ้ามันมากกว่านั้น Steam ได้เจ๊งแหงม คนได้ขอคืนเงินกันทั่วโลกแน่ๆ คนที่คิดแบบนี้มันอยู่ทั่วโลกนะครับ 55555

[papapapa]

ผมไม่ได้หมายถึงเกมส์ Offline ถ้า Offline ผมว่าไม่น่าคืนเงินด้วยซ้ำไป เพราะคุณซื้อเเล้วตัดสินใจไปเเล้ว
ที่ผมบอกคือเกมส์ Online ผมเล่นไป แค่4ชั่วโมงเพื่อเรียนรู้ระบบ หลังจากนั้นผมไม่เคยเล่นอีกเลย ชื่อเกมส์ คือ LIF

ฟังไม่ขึ้น

[Pondb]

ผมว่าเกมที่ไม่ใช่เนี่ย เล่นแค่ 2 ชม.มันคือนานมากๆแล้วนะ เป็นผมเลิกตั้งแต่ครึ่ง ชม.แรกละมั้ง

[SKman]

ไม่ใช่แนว ไม่มีใครซื้อมาเล่นหลอกครับ มีแต่พวกที่จะลองเล่นเท่านั้น
เกมส์ FPS เล่น 10นาทีรู้ระบบทั้งหมดในเกมส์ เกมส์ โลกเปิด คุณต้องเล่นนานกว่านั้น
ทำไมถึงต้องไว้ที่ 2ชั่วโมง เพราะรู้ไงว่าการที่เราจะรู้ระบบทั้งหมดของเกมส์ในเกมส์แนวนั้นมัน นานมาก
ลองไปหาเกมส์ที่เราไม่คิดจะเล่น อย่างเกมส์ที่ผมบอก
LIF เป็นเกมส์ที่ต้องเก็บอาชีพจนกว่าจะเต็ม มันเป็นเกมส์กินเวลาไม่ใช่เล่น 2ชั่วโมงเเล้วรู้ครึ่งทาง
ทำไมผมถึงซื้อมันเป็นเกมส์ที่ท่าทางน่าสนุกแต่ที่ไหนถ้าพวกไม่เยอะ เป็น 10 - 20 ก็จบ

[SKman]

ฟังไม่ขึ้น

ฟังไม่ขึ้น ผู้บริหารใช้พูดไม่ใช่ผู้บริโภค หรือคุณจะเป็น CEO ของ Steam ?
หรือคุณอาจจะไม่ใช่ทั้ง 2 ที่ผมบอกคือเกมส์ที่ต้องเรียนรู้
ถ้าเป็น CSGO ถ้ามันไม่สนุก เล่นแค่10นาทีผมก็คืน แต่พอดีผมเก่ง ผมเลยไม่คืน เข้าใจยัง
เกมส์ไหนที่เราคิดว่าไม่สนุกผมก็คืนหมดหล่ะ (ถ้ามันมาเมือ3ปีที่เเล้วผมก็คืนไปหลายเกมส์เเล้วหล่ะ)

[nickbung]

ฟังไม่ขึ้น ผู้บริหารใช้พูดไม่ใช่ผู้บริโภค หรือคุณจะเป็น CEO ของ Steam ?
หรือคุณอาจจะไม่ใช่ทั้ง 2 ที่ผมบอกคือเกมส์ที่ต้องเรียนรู้
ถ้าเป็น CSGO ถ้ามันไม่สนุก เล่นแค่10นาทีผมก็คืน แต่พอดีผมเก่ง ผมเลยไม่คืน เข้าใจยัง
เกมส์ไหนที่เราคิดว่าไม่สนุกผมก็คืนหมดหล่ะ (ถ้ามันมาเมือ3ปีที่เเล้วผมก็คืนไปหลายเกมส์เเล้วหล่ะ)

การที่เรายอมรับว่าพลาด มันไม่ได้ดูแย่หรอกครับ ดูแมนซะด้วยซ้ำ แต่ถ้าหมายถึงเกมออนไลน์จริงๆก็น่าจะบอกให้เคลียร์ตั้งแต่แรกนะ ฮ่าๆ

[SoheeFC]

ปูเสื่อดูมาม่า

[kaipoppop]

สำหรับเกมส์หลักทำไมไม่ออกมาเป็น Demo ไม่ดีกว่ารึ ไม่ยุ่งยากดีด้วย ถ้าเหตุผลคือเทสเครื่องกับไม่ใช่แนวเนี่ย
ส่วนเรื่อง DLC, ไอเทมในเกมและอื่นๆ อันนี้คิดว่าถ้าไม่ชอบเกมส์หลักก็คงไม่ซื้อต่อหรอกมั้ง อีกอย่าง DLC บางตัวก็เล่นแปบเดียวจบ แบบนี้ผู้พัฒนาจะไม่เสียเปรียบเหรอ

[eaksak]

ฟังไม่ขึ้น ผู้บริหารใช้พูดไม่ใช่ผู้บริโภค หรือคุณจะเป็น CEO ของ Steam ?
หรือคุณอาจจะไม่ใช่ทั้ง 2 ที่ผมบอกคือเกมส์ที่ต้องเรียนรู้
ถ้าเป็น CSGO ถ้ามันไม่สนุก เล่นแค่10นาทีผมก็คืน แต่พอดีผมเก่ง ผมเลยไม่คืน เข้าใจยัง
เกมส์ไหนที่เราคิดว่าไม่สนุกผมก็คืนหมดหล่ะ (ถ้ามันมาเมือ3ปีที่เเล้วผมก็คืนไปหลายเกมส์เเล้วหล่ะ)

แต่หากเกมที่คุณต้องการจะขอเงินคืนมันเลยเงื่อนไขไปแล้ว ถ้าคุณมีเหตุผลมากพอทาง Steam ก็ยังยินดีที่จะพิจารณาให้ครับ
ถ้ามันน้อยไปคุณก็ไปอธิบายเหตุผลให้ทาง Steam เขายอมรับครับ ผมว่าเขาก็มีข้อความชัดเจนนะครับ หรือคุณอ่านไม่ครบ

[The Run]

Review มีให้ดู รายละเอียดมีให้อ่าน 555

[Zidane]

ก็ดีนะครับ บางคนเครื่องเล่นไม่ได้ ก็สามารถคืนได้ แต่ก็ไม่ใช่ว่าคืนปุีบได้เงินปั๊บ ต้องใช้ระยะเวลาสักหน่อย
ชั่วโมงเล่น 2 ชั่วโมง ก็ถือว่าพอเพียงแล้ว แค่ชัวโมงเดียวก็สามารถรุ้ได้แล้วว่าตัวเองชอบไม่ชอบใช่ไม่ใช่ เครื่องเล่นได้ไม่ได้
ทางเลือกเพิ่มมาอีกหนึ่งก็ถือว่าดี

[puay]

ว๊า.....หมดข้ออ้างไปอีกหนึ่งแล้วสิ โถ่เอ๊ย!!!!

[iamabasser]

ถ้าจะไม่เข้าใจคำว่าไม่ใช่แนว กับซื้อเกมส์ผิด เกมส์ที่เราคาดหวังที่ซื้อมาถ้าซื้อผิดไม่เล่นครับคืนเลย
เกมส์ที่คาดหวังเราต้องลองเล่นแต่บางคนเล่นแค่ 2ชั่วโมงมันไม่รู้แนวเลยอย่างเกมส์ Online ที่ไม่มีระบบ single player

ขอโทษนะคุณ ผมไม่รู้คุณเรียนรู้ช้าหรืออะไรรึเปล่า ผมซื้อ Titanfall มาเล่นไม่ถึง 30 นาที ผมก็คืนเงินทันที (Origin มีระบบคืนเงิน) เพราะว่า****ไม่ใช่แนวเลย หลังที่ผมดูใน Youtube ดูรีวิวของคนนู้นคนนี้มาบ้างแล้วก่อนซื้อ ใน Steam สองชั่วโมงสำหรับผมมันก็เพียงพอที่จะตัดสินใจได้แล้วล่ะครับ

[SKman]

ขอโทษนะคุณ ผมไม่รู้คุณเรียนรู้ช้าหรืออะไรรึเปล่า ผมซื้อ Titanfall มาเล่นไม่ถึง 30 นาที ผมก็คืนเงินทันที (Origin มีระบบคืนเงิน) เพราะว่า****ไม่ใช่แนวเลย หลังที่ผมดูใน Youtube ดูรีวิวของคนนู้นคนนี้มาบ้างแล้วก่อนซื้อ ใน Steam สองชั่วโมงสำหรับผมมันก็เพียงพอที่จะตัดสินใจได้แล้วล่ะครับ

ผมบอกเเล้วไม่ใช่ FPS Titanfall มัน FPS นะ ? หรือผมเข้าใจผิด ?

[SKman]

ที่ผมบอก คือไม่ได้ต้องการเงินคืน คนที่ตัดสินใจซื้อไม่หวังคืนเกมส์หลอกครับ
แต่มันดีสำหลับคนที่ซื้อเกมส์ผิด (กดผิดเกมส์) หรือ พวกที่เครื่องเล่นไม่ไหว นั้นนะมันดีด้วยซ้ำ
2ชั่วโมง สำหลับผมไม่ทันรู้เรื่องหลอกครับ อย่างระบบเกมส์
อย่างโลกเปิดที่สร้างของเองได้ ผมเชื่อเลยว่า 2ชั่วโมงไม่รู้เรื่อง(ถ้าเกมส์เก่าข้อมูลมีเยอะเเยะ)
ผมซื้อ DayZ มา ก็ก็แทบไม่ได้เล่นเพราะผมเล่นเถื่อน ทำไมผมไม่คิดจะคืนเงินหล่ะครับ - - เข้าใจยัง
ผมไม่ได้ต้องการเงินคืน ผมแค่แสดงความคิดเห็น