เกี่ยวกับการขอคืนเงินในสตีมครับ

[gamehunter]

พอดีวันนี้ซื้อมาสองเกมเล่นไปเกมละ 15 นาทีรู้สึกว่ามันไม่ใช่เลยขอคืนเงินพึ่งจะส่งไปตอน 22.55
คำถามคือ มันใช้เวลานาไหมครับในการดำเนินการแล้วจะมีการหักค่าอะไรหมผมเลือกโอนกลับเข้าบัญชีพอดีจะเอาตังไปสอยเกมอื่นแทนกลัวไม่ทัน
ท่านใดพอจะมีประสบการณ์ไหมคับ

[Instinger_Zone]

ผมเคยขอคืนไปครับ กว่าทางทีมงานจะตอบกลับ(ว่าขอคืนได้แล้วนะ)ก็ชั่วโมงนึงครับ
แล้วกว่าเงินจะกลับเข้าบัญชี ผมรอประมาณ 2 หรือ 3 วันนี่แหละ ถ้าจำไม่ผิด
ซึ่งการดำเนินการ เหมือนจะไม่หักค่าอะไรเลยครับ ในอีเมลบอกว่าได้คืนเท่าไหร่ ก็เท่านั้นเลยจริงๆ
แต่ถ้าจะเอาเงินที่ขอคืนได้ มาซื้อเกมช่วง SummerSale (ซึ่งอีกประมาณ 20 ชั่วโมงก็หมดโปรแล้ว)
ผมว่า "คงไม่ทัน" นะครับ
.
แต่ก็ไม่แน่ครับ สำหรับบางคนอาจเร็วกว่าผม ยังไงก็คอยเช็คบัญชีด้วยละกันครับ

[mguitarthai]

แล้วเวลาได้เงินคืนเข้าบัญชี เขาจะส่งข้อความมาใน Email อีกหรือเปล่าครับ ผม 2 อาทิตย์แล้วยังไม่โอนเข้ามาเลย มีแต่จดหมายบอกว่า "Steam ได้รับการร้องขอคืนเงินของคุณแล้ว!"

[Instinger_Zone]

แล้วเวลาได้เงินคืนเข้าบัญชี เขาจะส่งข้อความมาใน Email อีกหรือเปล่าครับ ผม 2 อาทิตย์แล้วยังไม่โอนเข้ามาเลย มีแต่จดหมายบอกว่า "Steam ได้รับการร้องขอคืนเงินของคุณแล้ว!"

ได้รับอีเมลนี้เหมือนกันครับ ทำนองว่า อนุมัติการคืนเงินแล้ว แต่ว่า
ของผมตอนทีมงานโอนกลับมาในบัญชีนี่ไม่มีอีเมลบอกนะครับ
แต่ผมตามเช็คตลอดเลยรู้ว่ามันเข้าแล้ว(ก็กะเอามาซื้อเกมต่อช่วง Sale นี่แหละครับ)
ยังไงถ้ายังไม่ได้เงินคืน ลองติดต่อทีมงานเขาดูไหมครับ (พิมพ์เป็นภาษาอังกฤษนะครับ)
อ้อ แล้วตอนเลือกให้มันคืนเงินอ่ะครับ มันมีให้เลือกว่าคืนผ่านบัตร หรือ ผ่านSteamWallet
คุณได้เลือกคืนผ่านบัตรหรือเปล่าครับ บางทีเผลอไปกดเข้าSteamWallet
แล้วจะงงว่าทำไมเงินในบัญชีไม่เพิ่มซักที เพราะไปอยู่ในSteamWallet

[Zidane]

พึ่งกดขอคืนเมื่อวานเข้าทาง wallet ส่งแล้วคอยอนุมัติประมาณ หนึ่งชั่วโมง จากนั้นเกมจะหายไปแล้วก็ได้ เงินเข้าใน wallet แทน
แต่อีกประมาณเจ็ดวันถึงจะใช้ยอดที่คืนให้ได้แ่ะครับ แต่จ่ายก้วยบัตรนะครับ ของคืนเป็น wallet

[mguitarthai]

ผมเลือกคืนเป็น บัตรแล้วครับ ยังไม่มาเลยเช็คทุกวัน 2 อาทิตย์กว่าแล้ว เข้าอาทิตย์ที่ 3 Y_Y

[PonDox]

ขอถามหน่อยนะครับ คืนเงินกดยังไงอ่ะครับ ซื้อส่งเมลให้เพื่อนไป มันคืนได้ใหม

[deklnw2012]

กดส่งคืนเข้า Wallet ยังติด Pending Balance อยู่เลย สุดท้ายก็ต้องยอมเสียตังเพิ่มซื่อไป แล้วที่กดคืนไว้จะเอาไปซื้ออะไรดี
ูููููููููู^^^^^^^^^^^^
คห.บน กดเข้าไปที่ Steam support ครับผม

[miniboss]

5-6 วัน เงินก็จะเข้ามาใน steam เอง จะคืนเงินเกมที่ซื้อมานานแล้วก็ได้ ผม คืนไป 2 เกม เล่นไปตั้ง 3 ชั่วโมง เขาก็ให้คืน ใจดีจริงๆ ซื้อมาดองไว้นานมากก็คืนได้ 55555

[gamehunter]

รอมา 1 อาทิตย์ก็ยังไม่มีวี่แววเลย หรือผมจะเสียงตังไปแน่แล้วตั้ง 500 แหนะ มีทางไหนติดต่อได้ไหมครับแบบเขียนร้องเรียนไรงี้ในสัพพอร์ตผมหาไม่เจอว่าเขียนตรงไหน