เมื่อ PS4 เปิดแล้วไม่ขึ้นหน้าจอ จอมืด



สิ่งที่ควรสังเกตคือ เปิดแล้วมีไฟขึ้นที่ปุ่มพาวเวอร์หรือเปล่า แล้วไฟที่ว่านั้นสีอะไร โดยปกติถ้าเครื่อง PS4 ไม่ได้มีปัญหาอะไรหนัก (บอร์ดไม่เสีย, ไม่ช็อต) เมื่อกดปุ่มเปิดเครื่อง ไฟที่ปุ่มพาวเวอร์จะเป็นสีฟ้า สว่างและค่อยๆมืดลง แล้วก็สว่าง สลับกันไปมาแบบนี้เป็นเวลาประมาณ 30 วินาที หลังจากนั้นไฟสีฟ้าจะกลายเป็นสีขาว นั่นหมายถึงเครื่องสามารถเปิดได้ตามปกติแล้ว
แต่ในกรณีของ PS4 slim เครื่องนี้ มีปัญหาขึ้นเออเร่อ SU-41333-4 The USB storage device is not connected. นั่นคือฮาร์ดดิสก์ในเครื่องมีปัญหา ถึงแม้ว่าจะลองพยายามทำคืนค่าเริ่มต้น หรือ initialise ก็ไม่สามารถคืนค่าเริ่มต้นได้ (Cannot initialise) และจะขึ้นเออเร่อ CE-34697-9 อาการแบบนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ของเดิมออก และใส่ฮาร์ดดิสก์ใหม่เข้าไปถึงจะแก้ปัญหาได้ครับ