PS5 เครื่องนี้ส่งเข้ามาซ่อมด้วยอาการกดปุ่ม Power กดปุ่ม Eject แล้ว มีเสียงตอบสนอง มีไฟแสดงการทำงานสีฟ้า เปิดเครื่องได้ แต่เปิดได้ประมาณ 3 วิแล้วเครื่องดับ



ยังไม่บู๊ทเครื่อง ลองทิ้งระยะเวลาไว้สักพัก กดปุ่ม Power อีกครั้ง สามารถกดปุ่มได้โดยไม่ค้องถอดปลั๊ก Power คาดว่าส่วนที่เสียเกิดมาจากภายในตัวเครื่องไม่ใช่ที่ Power Supply เพราะแกะตัวเครื่องแล้ววัดการจ่ายไฟของ power supply แล้ว จ่ายไฟได้ 12 โวลต์ตามปกติ
แกะเครื่องดูจุดช็อตที่เกิดขึ้นในบอร์ดพบรอยไหม้ที่บอร์ดด้านใน F3502 และมี IC ที่ควบคุมการจ่ายกระแสไฟระเบิดไหม้ ชิ้นส่วนตัวนี้เองที่ทำให้เกิดรอยไหม้
หลังจากที่เปลี่ยนอะไหล่ให้แล้ว ทดสอบเปืดเครื่องอีกครั้ง เครื่องยังเปิดไม่ได้อยู่ ทางร้านเลยทำ UART เพื่อดูข้อมูลที่เก็บไว้ภายในเครื่องโดยตรง ว่า PS5 มีการบันทึกข้อผิดพลาดอะไรไว้บ้าง พบว่าเกิดข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลระหว่าง RAM และ APU ของเครื่อง แต่เนื่องจากทางร้านไม่มีอะไหล่ที่จะแก้ไขปัญหาในจุดนี้ จึงต้องปล่อยให้ PS5 เครื่องนี้กลายเป็นเจ้าหญิงนิทราต่อ และส่งคืนเจ้าของเดิมโดยที่ไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายอะไร
บางครั้งเรื่องราวขีวิตมันก็ไม่ได้จบแบบ Happy Ending เสมอไป..