dead pixel เป็นจุดบนหน้าจอ LED ที่ไม่เปลี่ยนแปลงสีตามสภาวะที่ควรจะเป็น จะเป็นสีตายสีเดียวตลอด เช่นสีแดง เขียว น้ำเงิน ฟ้า ขาว หรือดับเป็นจุดดำ แล้วแต่กรณี
ซึ่งเป็นข้อบกพร่องที่มีโอกาสเกิดขึ้นได้ระหว่างการผลิต เนื่องจากเทคโนโลยี LED ปัจจุบันยังคงพบปัญหาการเรียงผลึกเหลวแสดงผลได้ยังไม่ถึง 100% เรียกว่า เป็น defect ที่ผู้ผลิตยอมรับว่ามันต้องมีบ้าง ทำได้แค่ตรวจสอบว่าจอที่จะนำออกมาขาย ต้องมีจุด dead pixel ไม่มากไปกว่า 2-6 จุด เป็นอันยอมรับ
6จุด????
เว้นบางยี่ห้อที่ชูจุดขาย dot free คือต้องไม่มีเลยถึงจะเอาออกมาขาย
แต่พอนานๆไป โดยธรรมชาติของจอ LED มันจะมีอายุเสื่อมของมันเอง บางทีก็จะมี dead pixel ผุดขึ้นมาเมื่อใช้ไปซักปี สองปี หรือไม่ก็สีซีดลง ไฟส่องหลังทึบลง เป็นเรื่องปกติครับ ก็ต้องทำใจยอมรับเอาไว้เหมือนกัน
ส่วนการกำจัด Stuck Pixel คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หาเอาตาม Google นะ
ผมก็โดน จอ samsung 23 นิ้ว ซื้อมาไม่ถึงเดือนเจอ2จุด โครตเซ็ง
ปล.ทุบไม่ได้นะครับนอกเหนือการประกัน เดี๋ยวจะซวย
สำหรับกรณี จขกท.ให้ตรวจว่าเป็นที่เครื่องเราหรือเปล่า(CPU,GPU,PSU)ประมาณว่าถ้าไปต่อกับคอมฯคนอื่นแล้วไม่มีอาการที่ว่ามาก็ต้องเช็คคอมฯตัวเองแล้วครับ ในกรณีที่มีปัญหาเหมือนกันให้ไปที่ร้านที่ซื้อมาเค้าจะมีทางแก้หรือเครมให้เองครับ